Keď sa niekto v appke správa divne, veľa ľudí nevie, či má kliknúť block, report alebo len zavrieť chat. V GayZoznamka.eu je užitočné chápať, že tieto veci nerobia to isté. Jedna chráni hlavne teba, druhá pomáha aj ostatným používateľom.
Práve preto má bezpečnostné centrum význam. Nepôsobí ako okrasná stránka pre SEO, ale ako produktová logika, ktorá vysvetľuje, čo robiť pri spame, nátlaku, podozrivom profile alebo pri porušení pravidiel.
Kedy použiť block
Block je najlepšia voľba vtedy, keď už nechceš ďalší kontakt. Nemusí ísť o veľký incident. Niekedy je človek len otravný, tlačí príliš rýchlo alebo ti jednoducho nesedí. Vtedy je blokovanie najrýchlejší spôsob, ako si udržať pokoj.
V plugine je block priamo súčasť discovery logiky, takže blokovaný používateľ nemá ďalej zasahovať do tvojho bežného flowu. To je presne to, čo od takejto funkcie chceš.
Jedna veta na zapamätanie
Block rieši tvoj pokoj. Report rieši problém pre komunitu aj pre admin tím. Keď je správanie vážnejšie, používať sa môžu obe veci naraz.
Kedy poslať report
Report má zmysel vtedy, keď nejde len o tvoju osobnú nechuť, ale o problém, ktorý by mal vidieť aj admin tím. Typicky spam, podvod, obťažovanie, nenávistné správanie, porušovanie pravidiel alebo falošný profil.
V GayZoznamka.eu report nejde do vzduchu. Plugin s ním pracuje ako s objektom v report procese, takže je fér ho použiť vždy, keď je v hre niečo, čo môže škodiť aj ostatným.
- falošný profil alebo podvod
- spam a copy-paste obťažovanie
- nátlak na fotky alebo presun mimo appky
- porušovanie 18+ a komunitných pravidiel
Prečo má zmysel safety centrum a jasný jazyk
Najlepší produkt nerobí z blocku ani reportu tajnú funkciu pre technikov. Mladý dospelý používateľ potrebuje rozumieť tomu, čo ktoré tlačidlo robí a prečo sa zaň netreba hanbiť.
Safety centrum v GayZoznamka.eu je v tomto dôležité. Nastavuje tón, že nahlásenie problému nie je prehnaná reakcia, ale normálna súčasť zdravej komunity. To pomáha aj ľuďom, ktorí sú v online zoznamovaní ešte len relatívne noví.
Najpraktickejšie pravidlo do bežného používania
Ak chceš pokoj len pre seba, block. Ak chceš chrániť aj ďalších ľudí, report. Veľmi často sa dokonca oplatí oboje: najprv zastaviť kontakt a potom poslať nahlásenie, ak správanie prekročilo čiaru.
Takto produkt využívaš presne tak, ako je navrhnutý. Nie reaktívne po desiatej nepríjemnej správe, ale včas a bez zbytočného vyčerpania.
Nenechávaj divný kontakt visieť vo vzduchu
Keď komunikácia prekročí tvoju hranicu, nečakaj na ďalší dôvod. Zastav ju a podľa situácie pošli report.
Report, block a bezpečnostné centrum v GayZoznamka.eu dávajú zmysel len vtedy, keď používateľ vie, čo ktoré tlačidlo robí. A práve v tom je produktový rozdiel medzi chaosom a normálne použiteľnou zoznamkou.
Ak si 18+ a nechceš sa v appke cítiť zablokovaný cudzím správaním, tieto nástroje sú tu presne na to, aby si ich používal bez výčitiek.
